Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası, store.saviordigital.com mağazasını ve ilişkili smp.saviordigital.com oyun hizmetini kullanırken işlenen kişisel verilere ilişkin uygulamalarımızı açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada açıklanan veri işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerin işlenmesine dair yasal aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyin.

• Hesap bilgileri: oyun kullanıcı adınız (nick) ve varsa isteğe bağlı e-posta adresiniz. Oyun parolanız (AuthMe), tek yönlü şifreleme ile saklanır; açık metin olarak tutulmaz.
• Sipariş bilgileri: satın aldığınız ürünler, tutar, sipariş durumu ve tarihler.
• Ödeme bilgileri: kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme yalnızca PayTR tarafından işlenir. Bizde yalnızca işlem referansı ve sonucu tutulur.
• Teknik veriler: oturum yönetimi için zorunlu çerez, IP adresi ve temel günlük (log) kayıtları (güvenlik ve hata teşhisi amacıyla).

• Siparişin alınması, ödemenin doğrulanması ve ürünün teslimi;
• Hesabınızın oluşturulması ve oturumunuzun yönetilmesi;
• Destek taleplerinin yanıtlanması ve uyuşmazlıkların çözümü;
• Dolandırıcılık önleme, güvenlik ve hizmetin sürekliliği;
• Yasal yükümlülüklerin (örn. muhasebe, vergi) yerine getirilmesi.

Verilerinizi reklam amacıyla satmayız ve bu politikada belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Hizmetin sağlanması için sınırlı veriyi aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca ilgili amaç doğrultusunda paylaşırız:

• PayTR — ödeme işleme (kart verileri doğrudan PayTR tarafından alınır ve işlenir).
• Discord — topluluk ve destek (yalnızca sizin sağladığınız bilgiler).
• Barındırma / altyapı sağlayıcıları — sunucu ve veri tabanı barındırma.

Yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu çerezler kullanırız (örn. oturum/giriş çerezi). Pazarlama veya üçüncü taraf izleme çerezleri kullanmayız. Tarayıcınızdan çerezleri silebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi giriş ve ödeme işlevlerini bozabilir.

Kişisel verileri yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın (örn. ticari/mali kayıtlar için) öngördüğü yasal saklama süreleri kadar saklarız. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri (şifreli aktarım, erişim kısıtlamaları, parola özetleme) uygularız. Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da, bir veri ihlali hâlinde mevzuatın öngördüğü bildirimleri yaparız.

Kişisel verilerinize ilişkin erişim, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz gibi haklarınızı kullanabilirsiniz. Bu hakların yasal dayanağı ve kullanım usulü KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Gizlilik ile ilgili soru ve talepleriniz için destek@saviordigital.com adresine yazabilirsiniz. Veri sorumlusunun tam künyesi (unvan, adres, vergi/MERSİS) KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır ({{SATICI_UNVAN}} — doldurulacak).